岗位职责：
1、协助销售进行售前产品需求技术对接、产品选型及送样后的样品测试跟进，内外沟通，对所有对外送样进行把关；并负责样品测试过程中各种产品应用问题的排查及解决，直至样品通过测试评估；
2、负责产品在客户端批量应用中各种RMA问题的及时对接处理（含客户现场技术支持等），直至闭环；
3、积极配合销售进行新产品开发前的市场调研及客户需求信息的技术收集，以及新产品市场推动、客户交流；
4、负责收集竞争对手及配套的电芯片产品及应用信息，主导厂内产品与市场主要电芯片厂商的匹配测试，并提供匹配方案给一线销售参考，以便加速客户端各种技术方案的快速匹配导入，增加样品测试一次通过成功率；
5、负责推动厂内定期更新所有产品资料（包括但不限于产品规格书、可靠性报告等）；
6、积极配合销售端进行供应商导入及资料外发前的审核等；
7、定期汇总竞品及市场信息并形成报告，协助培训销售团队新产品知识及其应用等；
岗位要求：
1、光电子、光纤通信、通信工程、半导体等专业本科及以上；至少5年以上光通信行业有源光模块、光器件产品研发或半导体激光器EML/DFB等技术支持经验；
2、熟悉光通信光模块、光器件产品结构、生产工艺、可靠性测试等制程及流程，丰富的产品应用经验及产品异常定位及排查能力；
3、具备良好的沟通能力及沟通技巧，善于发现及解决问题，并有较好的自我学习管理能力及团队协助精神；
4、熟悉光通信行业客户群，了解行业友商产品特点及主要IC厂商特性；
5、较强的动手能力，能随时配合客户进行现场产品测试、问题根因排查并给出合理化的改善建议；
可接受经常性短期出差；
